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Télécommande ne fonctionne pas

Bonjour, on m'a installé voo il y a 10 jours. Je n'ai pas su tester tout de suite car je partais tout de suite après. Là je viens de rentrer chez moi et je constate que la télécommande envoie le signal mais rien ne se passe à l'écran. De plus, je n'a

Problème

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bouton wifi qui ne fonctionne plus sur modem Technicolor

Bonjour, Depuis quelques jours, je n'arrive plus à activer le wifi sur mon modeme Technicolor installé depuis 02/2023. J'ai beau exercer une pression courte ou longue sur le bouton, rien n'y fait, la lampe verte du wifi ne s'allume pas et je n'ai donc plus de wifi. J'ai éteint le modem plusieurs fo

Problème

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Suite à une coupure de courant, le port HDMi de ma box .évasion ne fonctionne plus

Bonjour, vers 20h30, nous avons eu une coupure de courant. Depuis, il n'y a plus moyen de brancher via cable HDMI ne fonctionne plus. On a essayé un cable HDMI pour un lecteur blueray, qui lui fonctionne. Donc, le terminal HDMI de la Box a bel et bien un soucis. Est-il possible qu'il ait "grillé" a

Problème

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Télécommande de la box évasion ne fonctionne plus

bonjour a tous j'aie un problème avec la télécommande de mon décodeur impossible de changer les chaines sur le pave numérique suis obliger de passer par les chiffre mais plus par le pavé central mon décodeur est un évasion merci de me répondre suzy

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Mon WIFI ne fonctionne pas dans toute la maison!

J'habite une vielle maison sans aucun hourdis et le WIFI ne fonctionne pas dans toute la maison.......... J'ai 2 garages, de l'autre côté de la rue et mon WIFI y fonctionne très bien mais sur ma terrasse ça ne fonctionne pas !!!!!! Pareil dans la chambre de ma fille du côté terrasse et aucun problèm

Question

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box evasion ne fonctionne pas : code erreur 1060

Bonsoir voici 3 jours que ma box evasion ne fonctionne plus a part la 3 le reste il faut m abonner!!!! j'ai appeler vous plusieurs fois j ai effectuer 2 appels aujourd hui et toujours rien il voit un ticket a part ca cela va etre transmis aux services lequel? je ne sais pas :@ J ai recommencer a rei

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Wifi ne fonctionne pas

Bonjour, Un installateur est venu lundi raccorder mon Wifi à ma nouvelle adresse. J'ai reçu hier le mail de confirmation de raccordement, et cela fonctionnait hier soir. Mais plus de wifi depuis ce matin, impossible de se connecter même en redémarrant le modem... Je devais télétravailler aujourd

Problème

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connexion internet qui ne fonctionne pas

Bonjour,    je deviens de moins en moins patiente et commence à remettre un peu en question la performance des services voo. Mois de novembre problème internet depuis longtemps un technicien vient, mois de décembre idem un technicien vient .. ( on me fournit des boîtiers blancs à mettre sur prise) v

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Decodeur ne fonctionne pas

Madame, Monsieur,Cela fait plus de deux semaines que mon decodeur s allume et s éteint apres 5min. J ai téléphoné au service technique qui doit me rappeller depuis quelques temps deja. Personne n a pris contact avec moi. Je souhaite une solution rapide pour retablir mon decoder et évidemment un ges

Problème

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VOWifi ne fonctionne pas avec connexion Internet VOO

Bonjour, Comme d'autres clients, VoWifi ne fonctionne pas avec ma connexion Voo. Est-il possible de résoudre le problème (IP publique ou update du firmware ?) Mon abonnement mobile est proximus (lié à mon employeur) Mon modem (mode routeur) est un NetGear: Version du matériel : C200

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Vootube ne fonctionne pas

Bonjour Nouvelle cliente J'essaie de faire marcher youtube sur ma box évasion mais les vidéos ne s'ouvre pas par contre le reste oui ( météo etc ) pourquoi ? Merci

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Télécommande de mon VOOcorder ne fonctionne plus

Bonjour La télécommande de mon voocorder est casser tombée par terre ....est ce que le remplacement est payant ? Merci pour vos réponses !!

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Mon Wifi ne fonctionne plus sur mon iPhone

Bonjour à tous, depuis 2 jours je n’arrive plus à me connecter à mon wifi avec mon iPhone.. quand j’essaye de me connecter ça me met « mot de passe incorrect » ou « impossible de se connecter » alors que le mot de passe est tout à fait correct... c’est pas la première fois que j’ai ce style de probl

Problème

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Certain app Android ne fonctionne plus avec notre Wifi à domicile

Bonjour. Ça fait quelques jours que nous avons des soucis avec certaines applications sur nos smartphone respectifs.  Certaines app fonctionnent en 4G mais pas avec le wifi de chez nous. Un amis à eut le même problème.  Et ce, uniquement chez nous donc. Le wifi ailleurs, ça fonct

Problème

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Wifi qui fonctionne pas

Pas mal votre wi-fi qui fonctionne une fois sur cinq ça va faire bientôt trois heures que je suis sur ma 4G vu que le wi-fi fonctionne pas et déjà bientôt plus de 4G et si vous voulez pas qu’on change de fournisseur il nous faudrait un abonnement 4G illimité pour rembourser toutes les heures passées

Problème

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VPN qui ne fonctionne pas

Bonjour à tous, Il y a quelques semaine, j'avais contacté VOO sur Twitter à cause d'un problème de VPN. Je suis en télétravail le lundi et j'ai besoin du VPN pour accéder au serveur de l'entreprise. Après un reboot du gars de VOO à distance, ce jour-là, tout refonctionnait. La semaine d'après, plu

Problème

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Modem ne fonctionne pas

Bonjour malgré un  reset la lumière du @ est rouge clignotant et internet ne marche pas Merci 

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wifi ne fonctionne pas

Impossible de me connecter en wifi ni avec mes ordinateurs ( 1 mac fixe, 1 mac book pro), ni avec mon GSM. Le voyant wifi est vert sur le modem. Mes appareils ne sont pas en cause puisque j'arrive à les faire fonctionner en faisant un partage de connexion avec mon GSM

Problème

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Ligne fixe ne fonctionne pas

J'étais abonnée à Proximus DUO ordi+tél fixe et je suis passée chez vous, Voo !! De plus c'est une ligne médicalisée puisque elle me permet d'être branchée à Télé-Secours. Hier j'ai téléphoné au service technique Voo et j'étais sur leur répondeur.... j'attendais... et puis... tout s'est coupé ! et

Problème

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Redirection de ports ne fonctionne pas

Bonjour, Je dois rediriger plusieurs port sur mon modem Voo Netgear, je les ai bien entrés en UDP / TCP mais aucuns ne fonctionnent. J'ai testé en zone DMZ, idem, aucuns des ports ne sont redirigés sur ma machine. Mon ip locale est bien renseignée. J'ai lu qu'il fallait que l'ip internet soit "publ

Problème

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